نکات مهم:
• لطفاً از ارائه اطلاعات نادرست خودداری کنید. اطلاعات واقعی و دقیق به ما کمک می‌کند تا به سرعت و به بهترین نحو ممکن به درخواست شما پاسخ دهیم.
• تمامی اطلاعات ارائه شده محرمانه باقی خواهد ماند و تنها برای مقاصد مرتبط با کمک‌رسانی استفاده خواهد شد.
ارسال درخواست
پس از تکمیل فرم، بر روی دکمه “ارسال” کلیک کنید تا درخواست شما ثبت شود. تیم ما در اسرع وقت با شما تماس خواهد گرفت.
چگونه کمک کنید؟
در حال حاضر، ما از طریق روش‌های کارت به کارت، مبالغ حمایتی شما را جمع‌آوری می‌کنیم. این کمک‌ها به طور مستقیم برای درمان و مراقبت از حیوانات نیازمند استفاده می‌شود. ما اطمینان می‌دهیم که هر ریال از کمک‌های شما با دقت و شفافیت صرف خواهد شد.
به عنوان یک حامی، شما به ما در تلاش برای نجات و حمایت از حیوانات بی‌پناه و نیازمند کمک می‌کنید. در اینجا مراحل عضویت و مزایای آن را برای شما توضیح می‌دهیم:
ما از اینکه شما بخشی از خانواده حامیان سایت امداد رسانی به حیوانات شوید، خوشحالیم. با همکاری و حمایت شما، می‌توانیم به زندگی حیوانات نیازمند کمک کنیم و دنیایی بهتر برای آن‌ها بسازیم. اگر هرگونه سوال یا نگرانی دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
با تشکر از حمایت شما!
برای شروع، به صفحه ثبت‌نام حامیان سایت ما مراجعه کنید. فرم ثبت‌نام شامل اطلاعات پایه‌ای مانند نام، ایمیل و شماره تماس شماست. پس از تکمیل فرم، بر روی دکمه “ثبت‌نام” کلیک کنید.
پس از ثبت‌نام، یک ایمیل تأیید به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد. لطفاً بر روی لینک موجود در ایمیل کلیک کنید تا هویت شما تأیید شود.
شما می‌توانید نوع حمایت خود را مشخص کنید. این شامل حمایت مالی، داوطلبانه یا فراهم کردن غذا و وسایل مورد نیاز برای حیوانات است. ما چندین گزینه مختلف داریم که می‌توانید بر اساس توانایی و تمایل خود یکی را انتخاب کنید.
پس از تکمیل مراحل فوق، شما به محتوای ویژه، اخبار و به‌روزرسانی‌های مربوط به فعالیت‌های امداد رسانی دسترسی خواهید داشت. همچنین، به جمع حامیان دیگر ملحق می‌شوید و می‌توانید از مزایای خاصی مانند تخفیف‌ها، مسابقات و رویدادهای ویژه بهره‌مند شوید.
ما به مشارکت شما اهمیت می‌دهیم! شما می‌توانید نظرات، پیشنهادات و ایده‌های خود را با ما در میان بگذارید و به بهبود فعالیت‌های امداد رسانی کمک کنید. همچنین، در صورت تمایل می‌توانید در رویدادها و فعالیت‌های اجتماعی ما شرکت کنید.
به عنوان یک حامی، شما به‌طور مرتب اخبار و به‌روزرسانی‌های مربوط به فعالیت‌های امداد رسانی به حیوانات را دریافت خواهید کرد. این اطلاعات شامل داستان‌های نجات، پروژه‌های جدید و فرصت‌های همکاری است.
سوالات متداول برای حامیان
1. چگونه می‌توانم به سازمان شما کمک مالی کنم؟
• شما می‌توانید با واریز مبلغ مورد نظر به شماره حساب بانکی ما یا از طریق پرداخت آنلاین در وب‌سایت ما، کمک مالی کنید. جزئیات حساب بانکی در بخش “حمایت مالی” سایت موجود است.
2. آیا کمک‌های مالی من به درستی هزینه می‌شود؟
• بله، تمامی کمک‌های مالی شما به صورت شفاف و با گزارش‌های دوره‌ای در سایت ما منتشر می‌شود. شما می‌توانید از طریق گزارش‌های مالی سالانه ما، نحوه هزینه‌کرد کمک‌ها را مشاهده کنید.
3. آیا می‌توانم به صورت ماهانه کمک کنم؟
• بله، شما می‌توانید با انتخاب گزینه “حمایت ماهانه” در فرم ثبت‌نام، مبلغی را به صورت خودکار هر ماه واریز کنید.
4. آیا اطلاعات من محفوظ خواهد ماند؟
• بله، تمام اطلاعات شخصی شما با بالاترین سطح امنیت محافظت خواهد شد و فقط برای اهداف مربوط به حمایت از حیوانات مورد استفاده قرار می‌گیرد.
5. چگونه می‌توانم از فعالیت‌های سازمان مطلع شوم؟
• ما به طور منظم از طریق ایمیل و شبکه‌های اجتماعی خود اخبار و به‌روزرسانی‌ها را ارسال می‌کنیم. همچنین می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت ما از آخرین فعالیت‌ها مطلع شوید.
روند کار سایت چگونه است؟
بعد از ثبت فرم درخواست کمک، اطلاعات مربوطه بر اساس شهر، منطقه و سایر فاکتورها برای حامیان آن منطقه ارسال می‌شود. در صورتی که هیچ‌یک از حامیان آن منطقه درخواست را قبول نکنند، اطلاعات به ترتیب برای حامیان دیگر مناطق و سپس به شهرهای دیگر ارسال می‌شود.
پس از پذیرش درخواست توسط یک حامی، یک پرونده در سایت برای کیس باز می‌شود و نام حامی نیز ثبت می‌گردد. بعد از مراجعه به پزشک، مدارک پزشکی در سایت ثبت می‌شود و توسط حامی اعلام می‌شود که چه مبلغی برای درمان نیاز است. کاربران می‌توانند از قسمت کمک مالی بر اساس مبلغ ذکر شده در پرونده و مبلغ باقی‌مانده، کمک‌های خود را واریز کنند و شماره پرونده را ثبت نمایند.
هر واریزی به‌صورت مستقیم بعد از تکمیل مبلغ برای حامی واریز می‌شود و فیش واریزی داخل پرونده ثبت می‌گردد. سپس پرونده به مرحله بعد (در حال درمان) ارسال می‌شود. حامی موظف است از تمامی مراحل درمان مستندات ارائه دهد تا درمان به طور کامل انجام شود.
پس از اتمام درمان، پرونده به قسمت “منتظر سرپرست” یا “پناهگاه” ارسال می‌شود و بعد از تکمیل این مرحله، پرونده به بخش “درمان شده” منتقل می‌گردد.
در نظر داشته باشید یک سوم مبلغ مورد نیاز همیشه توسط مجموعه sologroup.ir پرداخت می شود.
سوالات متداول برای اعضای جدید
1. چگونه می‌توانم به عنوان داوطلب عضو شوم؟
• شما می‌توانید با پر کردن فرم ثبت‌نام داوطلبی در وب‌سایت ما، علاقه‌مندی خود را اعلام کنید. پس از بررسی درخواست شما، با شما تماس خواهیم گرفت.
2. چه نوع فعالیت‌هایی به عنوان داوطلب انجام می‌شود؟
• فعالیت‌ها شامل نجات حیوانات، جمع‌آوری غذا و وسایل، برگزاری رویدادها و کارگاه‌ها و همچنین آموزش و آگاهی‌رسانی به عموم مردم است.
3. آیا هزینه‌ای برای عضویت وجود دارد؟
• خیر، عضویت به عنوان داوطلب رایگان است. شما فقط نیاز به ارائه وقت و تلاش خود دارید.
4. چگونه می‌توانم از تأثیر کارهای خود مطلع شوم؟
• ما به طور مرتب گزارش‌هایی از فعالیت‌های انجام شده و تأثیر آن‌ها بر روی حیوانات منتشر می‌کنیم که می‌توانید آن‌ها را در وب‌سایت ما مشاهده کنید.
5. آیا می‌توانم در جمع‌آوری کمک‌های مالی نیز مشارکت داشته باشم؟
• بله، ما همیشه از داوطلبانی که تمایل دارند در جمع‌آوری کمک‌های مالی شرکت کنند، استقبال می‌کنیم. شما می‌توانید با ما تماس بگیرید تا جزئیات بیشتری دریافت کنید.